Microsoft Outlook Copilot Crash সমস্যায় ভুগছিলেন বহু ব্যবহারকারী। Copilot দিয়ে ইমেল লেখার চেষ্টা করলেই Outlook হঠাৎ বন্ধ হয়ে যাচ্ছিল। অবশেষে Microsoft নতুন Microsoft 365 আপডেট প্রকাশ করে এই বাগের সমাধান করেছে। একই সঙ্গে Outlook-এর একটি গুরুত্বপূর্ণ অ্যাক্সেসিবিলিটি সমস্যাও দূর করা হয়েছে।
ব্যবহারকারীদের অভিযোগ ছিল, Outlook-এ ইমেল লেখার সময় Alt + I চাপলে অথবা ইমেল বডির মধ্যে থাকা Copilot-এর পেন্সিল আইকনে ক্লিক করে প্রম্পট দেওয়ার পর “Writing your email” বার্তাটি দেখা যেত। এরপর অ্যাপটি কিছুক্ষণ ফ্রিজ হয়ে হঠাৎ বন্ধ হয়ে যেত।
কিছু ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে Outlook ক্র্যাশ হওয়ার পর নিজে থেকেই আবার চালু হচ্ছিল। তবে এই সমস্যা শুধুমাত্র Outlook-এর মধ্যেই সীমাবদ্ধ ছিল। Word, Excel বা Microsoft 365-এর অন্যান্য অ্যাপে Copilot স্বাভাবিকভাবেই কাজ করছিল বলে জানা গিয়েছে।
Microsoft জানিয়েছে, সর্বশেষ Microsoft 365 আপডেটে এই ত্রুটির সমাধান করা হয়েছে। সংস্থার প্রকাশিত চেঞ্জলগ অনুযায়ী, Copilot-এর Compose Chat ফিচার ব্যবহার করার সময় Outlook অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হয়ে যাওয়ার যে সমস্যা ছিল, সেটি ঠিক করা হয়েছে। তাই যাঁরা এখনও এই সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন, তাঁদের সর্বশেষ সংস্করণে Outlook আপডেট করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।
একই আপডেটে Outlook-এর আরেকটি অ্যাক্সেসিবিলিটি বাগও ঠিক করা হয়েছে। High Contrast Mode চালু থাকলে Help me write বাটনটি সঠিকভাবে দেখা যাচ্ছিল না। নতুন আপডেটের ফলে সেই ভিজ্যুয়াল সমস্যারও সমাধান হয়েছে, ফলে Copilot-এর লেখার সুবিধা ব্যবহার করা আরও সহজ হবে।
উল্লেখযোগ্যভাবে, সাম্প্রতিক সময়ে Outlook-এ Copilot সংক্রান্ত একাধিক সমস্যা সমাধানে কাজ করছে Microsoft। এর আগে Copilot বাটন হঠাৎ অদৃশ্য হয়ে যাওয়ার সমস্যারও সমাধান করা হয়েছিল। পাশাপাশি নতুন Outlook-এ Quick Parts ফিচার যুক্ত করা হয়েছে এবং ভবিষ্যতে Rule-based Auto Replies সুবিধাও আনার পরিকল্পনা রয়েছে।
Copilot-কে আরও নির্ভরযোগ্য ও স্থিতিশীল করে তুলতে Microsoft ধারাবাহিকভাবে আপডেট প্রকাশ করছে। ফলে Outlook ব্যবহারকারীরা আগামী দিনে আরও উন্নত এবং নিরবচ্ছিন্ন AI-ভিত্তিক ইমেল লেখার অভিজ্ঞতা পাবেন বলেই মনে করা হচ্ছে।



