সরকারি দপ্তরে ফাইল আটকে রাখা কিংবা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে দায়িত্ব শেষ না করার দিন কি এবার শেষ হতে চলেছে? সরকারি কাজে গতি আনতে কর্মী ও আধিকারিকদের বিরুদ্ধে আরও কঠোর পদক্ষেপের পথে হাঁটল পশ্চিমবঙ্গের শুভেন্দু অধিকারী সরকার। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কোনও কাজ শেষ না হলে সংশ্লিষ্ট কর্মী বা আধিকারিককে শোকজ করা যাবে। এমনকী শোকজের নোটিস পাওয়ার ১৫ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়াও বাধ্যতামূলক। বৃহস্পতিবার নবান্ন থেকে জারি হওয়া নতুন নির্দেশিকায় সরকারি কাজের ক্ষেত্রে সময়সীমা মেনে চলার উপর বিশেষ গুরুত্ব দেওয়া হয়েছে।
পশ্চিমবঙ্গ জনপরিষেবা অধিকার আইন, ২০১৩ (West Bengal Right to Public Services Act, 2013) মেনেই এই পদক্ষেপ করা হয়েছে বলে প্রশাসনিক সূত্রে জানা গিয়েছে। সরকারি পরিষেবা প্রদানে অযথা দেরি, ফাইল ফেলে রাখা এবং দায়িত্ব পালনে গাফিলতি বন্ধ করাই এই নির্দেশিকার অন্যতম উদ্দেশ্য। মুখ্যসচিব মনোজ আগরওয়াল সমস্ত দপ্তরকে দ্রুত নতুন নিয়ম কার্যকর করার নির্দেশ দিয়েছেন।
নতুন নির্দেশিকা অনুযায়ী, কোনও সরকারি কাজ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শেষ না হলে সংশ্লিষ্ট কর্মী বা আধিকারিকের কাছে কৈফিয়ত চাইতে পারবেন দপ্তরের প্রধান। অর্থাৎ, কাজের দায়িত্ব পাওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়সীমা অতিক্রম করলেই তার কারণ জানাতে হতে পারে। শুধু মৌখিক ব্যাখ্যা নয়, শোকজের চিঠির মাধ্যমে লিখিত জবাব দিতে হবে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিকে।
শোকজের নোটিস পাওয়ার পর জবাব দেওয়ার জন্য ১৫ দিন সময় দেওয়া হবে। ওই সময়ের মধ্যে সন্তোষজনক ব্যাখ্যা দিতে না পারলে পরবর্তী পদক্ষেপ করতে পারে রাজ্য সরকার। সার্ভিস রুল বা সরকারি চাকরির বিধি মেনেই সংশ্লিষ্ট কর্মী কিংবা আধিকারিকের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হবে বলে নির্দেশিকায় জানানো হয়েছে।
প্রতি মাসের ১০ তারিখ গুরুত্বপূর্ণ
নতুন নিয়মে প্রতি মাসের ১০ তারিখকে বিশেষ গুরুত্ব দেওয়া হয়েছে। ওই দিন পর্যন্ত বিভিন্ন দপ্তরের কাজের অগ্রগতি পর্যালোচনা করা হবে। কোন কাজ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শেষ হয়েছে, কোথায় বিলম্ব হয়েছে এবং কোন দায়িত্বপ্রাপ্ত আধিকারিকের কারণে কাজ আটকে রয়েছে, তা খতিয়ে দেখা হবে।
কোনও কাজের ক্ষেত্রে নির্ধারিত ডেডলাইন পেরিয়ে গেলে সংশ্লিষ্ট কর্মী বা আধিকারিকের বিরুদ্ধে সার্ভিস রুল অনুযায়ী পদক্ষেপ করা হতে পারে। ফলে সরকারি দপ্তরে ফাইলের গতি এবং পরিষেবা প্রদানের সময়সীমা নিয়ে এবার থেকে আরও নিয়মিত নজরদারি চলবে।
মুখ্যসচিব মনোজ আগরওয়াল জানিয়েছেন, যত দ্রুত সম্ভব সমস্ত সরকারি দপ্তরে এই নির্দেশিকা কার্যকর করতে হবে। অর্থাৎ, শুধু একটি বা দুটি দপ্তর নয়, রাজ্য সরকারের বিভিন্ন প্রশাসনিক বিভাগেই এই নিয়ম চালুর প্রস্তুতি নিতে হবে।
সরকারি কর্মীদের কাজে বাড়বে নজরদারি
সরকারি কাজে দীর্ঘসূত্রিতা কমানো এবং সাধারণ মানুষকে নির্ধারিত সময়ে পরিষেবা পৌঁছে দেওয়ার জন্য আগেও একাধিক প্রশাসনিক নিয়ম চালু হয়েছিল। কিন্তু বাস্তবে বিভিন্ন দপ্তরে ফাইল আটকে থাকা, অনুমোদন পেতে দেরি এবং পরিষেবা প্রদানে বিলম্বের অভিযোগ উঠেছে বারবার।
নতুন সরকারের আমলে সেই সমস্যা মোকাবিলায় আরও কঠোর অবস্থান নেওয়া হচ্ছে। মুখ্যমন্ত্রী শুভেন্দু অধিকারী একাধিকবার সরকারি দপ্তরের কাজ নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে শেষ করার প্রয়োজনীয়তার কথা বলেছেন। তাঁর বক্তব্য, প্রশাসনিক কাজে ঢিলেমির কারণে উন্নয়নমূলক প্রকল্প আটকে থাকা কোনওভাবেই কাম্য নয়।
নতুন নির্দেশিকার ফলে সরকারি কর্মীদের কাজের দায়িত্ব ও সময়সীমা আরও স্পষ্ট হবে বলে মনে করা হচ্ছে। একই সঙ্গে দপ্তরের প্রধানদের হাতেও দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মীদের জবাবদিহির আওতায় আনার ক্ষমতা থাকছে।
তবে এই নিয়ম কার্যকর হলে সরকারি কর্মীদের উপর কাজের চাপও বাড়তে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে কাজ শেষ করার পাশাপাশি প্রতিটি ফাইলের অগ্রগতি সম্পর্কে জবাবদিহি করতে হবে তাঁদের। এখন নজর, নবান্নের এই নির্দেশিকা বাস্তবে কত দ্রুত কার্যকর হয় এবং সরকারি পরিষেবা প্রদানে কতটা পরিবর্তন আসে।
সবচেয়ে আগে সঠিক খবর, প্রতি মুহূর্তে
Google News
এবং Google Discover
-এ নজরবন্দি-কে Follow করে রাখুন।
