ঘটনাটি ঘটেছে স্থানীয় সময় সকাল আটটা নাগাদ। বিমানটি দক্ষিণ-পশ্চিম চিনের চংকুইন থেকে তিব্বতের নাইংচিতে যাচ্ছিল। কিন্তু রানওয়েতে দৌড় শুরু করার কয়েক মুহূর্তের মধ্যে বিমানকর্মীরা লক্ষ্য করেন বিমানটিতে কিছু সমস্যা রয়েছে। সঙ্গে সঙ্গে উড়ান বাতিল করা হয়। অত দ্রুত গতিতে থাকা বিমানটিকে থামানোর চেষ্টা করায় আগুন লেগে যায় বলে অনুমান।
