ইন্ডিগো বিভ্রাট যেন পিছু ছাড়ছে না যাত্রীদের। টানা ছ’দিনের দুর্ভোগ পার হলেও সোমবারও স্বাভাবিক হয়নি বিমান পরিষেবা। বরং সপ্তম দিনেও বাতিল হয়েছে ৩০০-রও বেশি উড়ান, যার ফলে হাজার হাজার যাত্রী আবারও পড়লেন বিপাকে।
সোমবার সকাল সাড়ে ৯টা পর্যন্ত পাওয়া সর্বশেষ তথ্য অনুযায়ী, বাতিল হয়েছে মোট ৩৬০টি ইন্ডিগো উড়ান। শুধু দিল্লি বিমানবন্দরেই বাতিল হয়েছে ১৩৪টি উড়ান—যার মধ্যে ৫৯টি ছিল আগমনী এবং ৭৫টি উড়ার কথা ছিল দিল্লি থেকে বিভিন্ন শহরে।
এই বিপর্যয়কে কেন্দ্র করে ইন্ডিগো বিভ্রাট এখন দেশের বৃহত্তম বিমান পরিষেবা সংকটের এক নজির।
কোথায় কত ইন্ডিগো উড়ান বাতিল হল?
ইন্ডিগোর ফ্লাইট অপারেশন ভারতের বিভিন্ন ব্যস্ত বিমানবন্দরে ভীষণভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে।
আজকের হিসাবে প্রধান বাতিল উড়ানের সংখ্যা—
-
বেঙ্গালুরু: ১২৭
-
চেন্নাই: ৭১
-
অহমদাবাদ: ২০
-
কলকাতা, মুম্বই, বিশাখাপত্তনম: কয়েকটি করে উড়ান বাতিল
এতে বোঝাই যাচ্ছে, ইন্ডিগো বিভ্রাট পুরো দেশের আকাশপথকেই প্রভাবিত করছে।
রবিবারও ছিল ভয়াবহ দিন—মোট ৬৫০টি উড়ান বাতিল হয়েছিল। যদিও কোম্পানির দাবি, রবিবার তারা ১,৬৫০টি উড়ান পরিচালনা করতে পেরেছিল। প্রতিদিন যেখানে প্রায় ২,৩০০টি উড়ান পরিচালিত হয়, সেখানে গত শুক্রবার মাত্র ৭০৬টি উড়ান চলেছিল—যা পরিস্থিতির ভয়াবহতা স্পষ্ট করে।
যাত্রীদের টাকা ফেরত নিয়ে কী জানাল ইন্ডিগো?
বিমান বাতিলের পরে ক্ষুব্ধ যাত্রীদের ভাড়া ফেরত দেওয়ার নির্দেশ দিয়েছিল কেন্দ্র।
সরকারি রিপোর্ট অনুযায়ী—
-
রবিবার রাত ৮টার মধ্যেই ৬১০ কোটি টাকা যাত্রীদের ফেরত দিয়েছে ইন্ডিগো।
-
এখনও বাকি থাকা টাকা ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া চলছে।
-
যাত্রীদের ৩,০০০-এর বেশি হারানো মালপত্রও ফিরিয়ে দিয়েছে সংস্থাটি।
যদিও যাত্রীদের অভিযোগ—
ফোনে যোগাযোগ করা যাচ্ছে না,
কাউন্টারেও লম্বা লাইন,
হোটেল বা বিকল্প উড়ান—কিছুই সহজে মিলছে না।
ইন্ডিগো বিভ্রাট যে ভ্রমণের পরিকল্পনার অন্যতম বড় বিপর্যয় হয়ে দাঁড়িয়েছে, তা আর বলার অপেক্ষা রাখে না।
এই বিপর্যয়ের কারণ কী?
কোম্পানি এখনো স্পষ্টভাবে কিছু জানায়নি। তবে সূত্রের দাবি—
-
ক্রু ঘাটতি
-
টেকনিক্যাল শিডিউলিং সমস্যা
-
হঠাৎ কর্মীদের অনুপস্থিতি
এসব মিলিয়ে এই অচলাবস্থার সৃষ্টি হয়েছে।
কেন্দ্র আগেই জানিয়ে দিয়েছে—
যদি পরিষেবা দ্রুত স্বাভাবিক না হয়, তবে আরও কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
যাত্রীদের ভোগান্তি সপ্তম দিনে পা রেখেও শেষ হল না
আজকের দিনেও যাত্রীদের একই ছবি—
রাতভর বিমানবন্দরে অপেক্ষা,
উড়ান বারবার বাতিল,
টিকিট ফেরতের অনিশ্চয়তা,
কানেক্টিং ফ্লাইটের ঝামেলা—সব মিলিয়ে তীব্র ক্ষোভ।
কেন্দ্রীয় অসামরিক বিমান পরিবহণ মন্ত্রক জানিয়েছে—পরিস্থিতির উপর নজর রাখা হচ্ছে। কিন্তু ইন্ডিগো বিভ্রাট কবে কাটবে, তা এখনও স্পষ্ট নয়।
সবচেয়ে আগে সঠিক খবর, প্রতি মুহূর্তে
Google News
এবং Google Discover
-এ নজরবন্দি-কে Follow করে রাখুন।
